eTOVARNA-PLSTI.CZ

Registrovat Přihlásit 0
Procházíte: Informace pro zákazníky » Reklamace

Nákupní košík

Kč 0,00 za 0 pol.

Zobrazit košík

Registrovaný zákazník - přihlášení

Provozovatel e-shopu

Brněnská továrna plstí, s.r.o.

Zábrdovická 2

615 00 Brno

Česká republika

IČ: 26236656

545 214 892

PO-PÁ 7:00 - 15:30

eshop@btp.cz

tovarna.plsti

Práva z vadného plnění a reklamace

Práva z vadného plnění a reklamace vycházejí z Všeobecných obchodních podmínek e-shopu, odstavec 8 a následující.

Reklamační list - podání reklamace
Kupující
Objednávka
Reklamované zboží

Zboží k reklamaci předávejte vždy kompletní včetně příslušenství, předejdete tak prodloužení doby reklamace.

Uznané reklamace vyřizujeme formou výměny zboží.

Odeslání reklamačního protokolu
*Tento údaj je opravdu důležitý.

Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla v Brně, Zábrdovická 2, PSČ 615 00. Za uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.

Informační oznámení EET: Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.